# Nexen

> Nexen es la plataforma de comunicaciones unificada (inbox omnicanal) para pymes españolas. Centraliza WhatsApp Business, email, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, web chat y telefonía VoIP en una sola bandeja de entrada, con IA que asiste o resuelve conversaciones. Producto de Blue Community SL. Ya disponible: se está instalando en empresas.

Datos clave:
- Agentes/usuarios ilimitados en todos los planes; el precio no depende del número de personas.
- Planes: Free (100 conv/mes) · Esencial 59 €/mes (IA que asiste) · Automático 189 €/mes (IA que resuelve sola) · Telefonía 449 €/mes (añade llamadas con IA, 1.500 min/mes) · Enterprise (a medida). Precios con descuento en pago anual.
- IA incluida: respuestas sugeridas, resúmenes, análisis de sentimiento, enrutado automático, bot que resuelve conversaciones de principio a fin, y "ADN de empresa" (la IA aprende de los documentos, web y catálogo del negocio).
- Telefonía: números fijos españoles NUEVOS (geográficos 91x/93x…, virtuales 900/901, internacionales), activos en minutos, sin permanencia. No se ofrece portabilidad de números.
- WhatsApp Business API oficial incluida y gestionada por Nexen (Meta Tech Provider).
- Datos alojados en la UE, cumplimiento RGPD. Prueba gratuita de 14 días sin tarjeta.
- Soporte nativo en español. Configuración en menos de 30 minutos.
- Contacto: hola@nexencom.com · Demo: https://www.nexencom.com/es/solicitar-demo

## Páginas principales

- [Inicio](https://www.nexencom.com/es): propuesta de valor y visión general de la plataforma
- [Precios](https://www.nexencom.com/es/precios): planes, comparativa completa de funcionalidades por plan y FAQ de precios
- [Canales](https://www.nexencom.com/es/canales): WhatsApp, email, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, web chat y telefonía
- [Características](https://www.nexencom.com/es/caracteristicas): funcionalidades de la bandeja unificada
- [IA Copilot](https://www.nexencom.com/es/ia): capacidades de IA y "ADN de empresa"
- [Telefonía](https://www.nexencom.com/es/telefonia): llamadas VoIP, números nuevos en minutos, IVR, grabación y transcripción
- [Cancela tu centralita](https://www.nexencom.com/es/centralita): alternativa a Avaya/3CX/Fonvirtual con ahorro de 200–800 €/mes
- [Integraciones](https://www.nexencom.com/es/integraciones): más de 50 integraciones (CRM, e-commerce, calendarios…)
- [Casos de uso](https://www.nexencom.com/es/casos-de-uso): e-commerce, salud, inmobiliaria, automoción, agencias
- [Ley SAC · Prefijo 400](https://www.nexencom.com/es/ley-sac): cumplimiento de la normativa española de atención al cliente
- [Calculadora de ROI](https://www.nexencom.com/es/calculadora-roi): estima el ahorro frente a tu setup actual
- [Solicitar demo](https://www.nexencom.com/es/solicitar-demo): formulario de contacto para empezar

## Recursos

- [Blog / Nexen Academy](https://www.nexencom.com/es/blog): guías sobre atención al cliente, WhatsApp Business, IA y comunicaciones
- [Comparativas](https://www.nexencom.com/es/vs/zendesk): Nexen vs Zendesk, Intercom, HubSpot, Freshdesk, Chatwoot, Trengo, Ringover, Fonvirtual, 3CX
- [Legal y privacidad](https://www.nexencom.com/es/legal): privacidad, términos, cookies, seguridad de datos

## Optional

- [Versión en inglés](https://www.nexencom.com/en)
- [Versió en català](https://www.nexencom.com/ca)
- [Nexen Arcade](https://www.nexencom.com/arcade): landing gamificada "El viaje del mensaje"